Kami percaya bahwa solusi yang muncul pertama belum tentu solusi yang terbaik. Setiap kali pelanggan datang, tiap kekhawatiran, tiap kebutuhan, tiap detail dan keinginan, kami selalu siap untuk mendengarkan. Tugas pertama kami adalah menggali dan menemukan akar dari masalah yang dialami pelanggan.
Baik koper tua maupun sepatu bekas yang sekilas terlihat pantas untuk dibuang, tidak sekalipun membuat kami menyerah tanpa mencoba! Terkadang, memori yang tersimpan dalam sebuah barang tidak bisa digantikan dengan barang baru sekalipun. Disinilah komitmen kami untuk selalu berusaha mereparasi dan merestorasi barang apapun.
Pelayanan yang kami berikan bukan seperti fast food! Konsultasi gratis membantu kami untuk memahami lebih dalam setiap masalah yang ada sebelum merancang solusi. Karena di Laba Laba, kami tidak suka berasumsi. Keputusan dan solusi yang diambil selalu berdasarkan data dan pertimbangan yang matang.
Tidak selalu harus menggunakan alat-alat canggih untuk menyelesaikan sebuah masalah. Dengan kreativitas dan pola berfikir kritis, kami selalu berusaha untuk menyelesaikan berbagai masalah dengan solusi simple yet effective!
Budaya kami selalu mendorong siapapun untuk tidak lari dari masalah! Kami percaya bahwa inisiatif dan keberanian untuk mencoba dan mengambil risiko adalah guru terbaik yang setia menuntun kami dalam menciptakan solusi hebat!
Pertikaian pendapat adalah hal wajar bagi kami! Dalam keseharianya, kami terbiasa untuk menantang asumsi yang sering menghambat proses pemecahan masalah. Oleh karena itu kami tidak takut untuk bertanya dan bertanya, jika artinya solusi biasa bisa jadi solusi luar biasa! Inilah alasan Laba-Laba telah diberi kepercayaan selama lebih dari 100 tahun untuk menciptakan solusi yang tidak hanya sesuai tapi juga lebih ekonomis, cepat, dan berkualitas.
Selamat datang di Laba-Laba! tempat kami mengukir senyuman, satu perbaikan demi satu perbaikan.